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“但是,”路小茹的语气顿了顿, 眼睛扫视着面前的职员们说道“最近这三个月里面我们店里的总产值急剧下滑,进场台词也少了一大半,我想知道一下这是怎么回事。”
站在一排的众人似乎也都对这个消息很吃惊,也对,在沈阳这个地方,没有几家服务站能比得上上通的。这三个月一下滑,其余几家指定就能追的上了。
“经理,我们店里的一切环节哦度正常运行的,正常来说是不会出现这种情况的。我们售后是很少接触车主的,一旦出现这种情况,我怀疑可能是前台接待挖走了一些客户。”车间主任刘深开口说道。刘深在售后也算是个小头头,一直以来说出的话都很有分量,而且平时待修理工们都很好。
刘深的话一说,就不会有修理工出来唱反角。
“话可不能这么说,我们前台的这些人,可都是在店里面的元老了,不像你们售后的人,一批换一批的。我相信前台是不会出现拉客户的这种事的。”前台主管高强站了出来,声音夹杂着一丝愤怒说道。
“哪可不一定,元老也不一定不会被收买。”刘深嗤声笑道。
“你。。”高强刚要说话,就被路小茹打断了,这不仅叫人群中的江君很是不解,难得这娘们有打断别人说话的癖好?”
“不要吵了,我把你们叫来,不是要听你们吵的,我不想去怀疑谁谁谁,但是,要是被我抓到什么把柄的话,有一个算一个,全都给我滚蛋。”路小茹特意在“滚蛋”两个字上加重了语气。
“好了,散会,你们都给我好好想想,然后写在报告单上,写完我要看你们的想法。”路小茹很是霸道的说道,丝毫没留给别人说话的余地。
人群里的江君冷笑着看着这些互相怀疑的人们,并没有开口。而是直直的奔着自己维修的车辆走去。
路小茹略带深意的看了江君一眼,随即也转身离去。
修理工每天的生活很枯燥,唯一能让江君高兴的就是接触的到各样的疑难杂症,江君很喜欢思考的这种感觉,尤其是解决完毛病之后的那种成就感