买产品，这几乎是不可能的。这样的销售员也是不合格的，更无法赢得客户对产品的信任。所以，销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫，了解自己的公司，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。
了解自己所在的公司和产品，对一个销售员来说是相当重要的。作为公司的销售人员，你应该了解公司最基本的知识：（1）公司的创立背景以及销售理念；（2）公司的规模（生产能力，销售组织网络职员数量等），经济实力及信用（资本金，销售额及现期利润等）；（3）公司的战略、经营理念，方针，目标及经营政策；（4）公司在发展过程中所获得的荣誉、社会地位；（5）公司主要领导的名字及他们的资历；（6）公司的主要销售渠道及全国各地服务网设置。
对于你所销售的产品，你也应该熟悉相关知识：（1）产品的名称、基本性能、价格；（2）与同类竞争产品相比，在结构、性能、价格上的优点；（3）产品提供的售后服务。
总之，一个销售员只有掌握了这些基本常识，对自己的公司及产品有一个正确的态度，才能在顾客面前昂首挺胸，大胆地介绍自己，销售自己的产品。如果一个销售员不了解自己的公司，对自己所销售的产品都不熟悉，那么，就没有人愿意与这样的外行销售人员打交道。因为你连自己所在的公司和所销售的产品都无法了如指掌，你也就根本无法说服客户信任你，更别提购买你的产品了。
自信是销售成功的第一秘诀
自信是销售员取得成功的保证，每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德“给我一个支点，?我将撬动地球”的那种无比的自信，才能创造出卓越的业绩。
自信是销售精英与平庸销售员的分水岭，平庸的销售人员因为缺乏自信，经常否定自己，不能深入挖掘自身的潜力，诸如我的口才不行，我的脑子笨等缺乏自信的表现，导致在客户面前面红耳赤，卑躬屈膝，吞吞吐吐，不能正面与客户交流，这直接导致销售业绩停滞不前。
而分水岭的另一边——销售精英，他们通常自信满怀，对自己暂时不能达到的
经典小说《销售胜经：销售精英的10项修炼》由郑一群最新写的一本出版读物风格的小说，故事中的主角是销售胜经：销售精英的10项修炼，文中的爱情故事凄美而纯洁，文笔极佳，实力推荐。小说精彩段落试读：力的细微差别会产生截然不同的后果……你的销售技能只要提高一点点，就能促使业绩大大提高。”世界上没有天生的销售精英，任何一个销售精英一定都是通过训练之后才成长起来的，因为销售本来就是一门专业的学问。既然...
