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”杨宇怀疑方晴这是在借机报复今天早上对她发脾气的事。可现在自己确实被她抓住了小辫子,所以杨宇也懒得解释自己没接到通知一类的废话,认打认罚悉听尊便就是。
陈露露用手里的钢笔敲了敲桌面,低声说道:“我们客服部每周一周四的8:00到8:40是例会时间,这个怪我昨天没有跟杨宇讲清楚。所以这次就算了,下不为例。”
杨宇万万没想到陈露露居然会替他求情,当真是感激涕零。心想果然是好人有好报,自己昨天刚打算把这件事彻底终结了,今天就蒙她搭救一次。
“现在8:20,还有40分钟就开始营业,所以我长话短说。”陈露露站起来,很是干练地说道,“根据昨天的满意度调查表,有60%的客户希望我们客服部增添男性客服。应客户要求,这位就是我们客服部新找来的新同事,杨宇。大家欢迎。”
说着带头鼓起掌。
“啪啪啪”会场响起一片热烈的掌声。
杨宇不敢怠慢,赶紧鞠躬致谢,然后找了个墙角的位置坐下。
这个小动作引起不少同事的好感。
“时间紧迫,自我介绍就不必了。”陈露露显然也对杨宇的鞠躬很满意,挥手让掌声停住,继续说道,“来日方长,相信大家会对你慢慢了解的。”
陈露露说道这里,隐蔽地白了杨宇一眼。大概是想起一个月前杨宇在后勤部里让她出丑的往事。
“田统计,麻烦你把这次客户满意度调查剩下的内容跟大家汇报一下。”陈露露不着痕迹地转过头对田娜说道。
“好。”田娜先是对杨宇笑了一下,接着说道,“这次客户满意度调查,最集中的问题主要有六个。第一个就是男客服,第二个是关于在园区内用水不方便的问题,第三个是建议延长我们淑女苑的营业时间……”
“啊……又要延长营业时间……”
“咱们娱乐区在每个项目都准备自来水供应了,怎么还有人说用水不方便?”
……
原本有些沉闷的会议室,在田娜汇报完后瞬间热闹起来。
讨论了大约有5分钟,陈露露再次用钢笔敲了敲桌面。
“静一静。关于用水问题,我打算再做一个细化的客户调查,搞清楚客户指的是哪方面的用水。